Политика обработки персональных данных Kiravo

1. Оператор и обращения

Оператор — индивидуальный предприниматель Машихин Антон Евгеньевич, ИНН 583509194461, ОГРНИП 318583500042569.

Запросы о доступе, уточнении, удалении данных и отзыве согласия принимаются в личном кабинете и по адресу support@kiravo.ru.

2. Хранение данных

Персональные данные граждан Российской Федерации первоначально собираются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации.

Загруженные материалы и результаты не публикуются без отдельного разрешения пользователя и доступны только в его личном кабинете.

3. Аккаунт, заказы и результаты

Для регистрации и входа обрабатываются адрес электронной почты и сведения, необходимые для безопасного доступа к аккаунту.

Для исполнения заказа обрабатываются выбранная услуга, параметры, статус, цена, акцепт оферты, загруженные материалы и результаты. Обычный срок хранения материалов и результатов — 30 календарных дней после завершения или прекращения заказа, если иной срок не требуется законом, спором, возвратом или запросом субъекта.

4. Фотографии и поздравления

Для личной фотографии Kiravo отдельно фиксирует подтверждение прав на фото, совершеннолетия и согласие на обработку каждого файла. Без этих подтверждений фото не используется.

Для персонального поздравления пользователь сообщает только сведения, необходимые для содержания заказа. Не следует указывать платёжные данные, документы, адреса, медицинские сведения и другую лишнюю личную информацию.

5. Исполнение услуг

Для исполнения выбранной услуги Kiravo может поручать отдельные операции подрядчикам. Им предоставляются только данные, необходимые для выполнения заказа, на условиях конфиденциальности и защиты персональных данных.

Адрес электронной почты, платёжные реквизиты и данные личного кабинета не используются для создания медиа-результата.

6. Оплата и безопасность

Для оплаты обрабатываются сумма, сведения о заказе, статус платежа, данные возврата и адрес электронной почты для чека. Kiravo не получает полный номер банковской карты, срок её действия и код безопасности.

Для работы сайта, хранения материалов, отправки служебных писем и приёма оплаты Kiravo использует поставщиков соответствующих услуг по договорам.

Kiravo ограничивает доступ к данным, защищает соединения, хранит пользовательские материалы закрыто и создаёт резервные копии.

7. Cookie и аналитика

Обязательные cookies используются для входа в личный кабинет, защиты сессии и сохранения состояния заказа. Без них сервис не может безопасно работать.

С согласия пользователя может подключаться Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Она помогает анализировать посещаемость и улучшать работу сайта. Метрика может обрабатывать cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса страниц и действия на сайте. Срок хранения cookie Метрики определяется её настройками и обычно не превышает 13 месяцев.

Согласие на аналитику можно дать или отозвать через баннер cookie и пункт «Настройки cookie» в подвале сайта. До согласия или после отказа необязательная аналитика не загружается. Подробности о Яндекс Метрике: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ и https://yandex.ru/legal/confidential/.

8. Права и изменения

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать обработку. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва и не прекращает обработку, необходимую по другому законному основанию.

Актуальная редакция политики и дата её вступления в силу публикуются на странице конфиденциальности.